T-plus初めてのお客様へ
このたびはTUMI通販専門店
T-plusへお越しいただき誠にありがとうございます!
 

はじめまして!
T-plus 店主の中家です。

よろしくお願いします!

T-plusはこんなネットショップです。

1.本物だけをお届けします
当店はアメリカのTUMI正規取扱店から直接仕入れをしております。

必ず初回仕入れの際はブランド鑑定に出し、
お客様へお届けする際は
毎回細部に渡って検品を徹底し、発送しております。

2.送料、関税無料
無店舗でアメリカから直接取り引きをすることにより、
お求めやすい価格を実現しております。

全国送料無料、関税も負担させていただきますので、
表示価格以外に掛かる料金はありません。(代引き購入を除く)

3.返品・交換受け賜ります
商品が届いてからでもお気に召さない場合は
返品や交換をさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。

返品・交換に関してくわしくはこちらでご確認ください。→返品・交換の際の注意点

4.女性店長による女性視点でのご提案をさせて頂きます。
購入前に商品に関して疑問に思われる点、
「こっちとこっち、どちらの商品にしようか?」
と迷っておられる場合など、

いつでもご連絡頂ければ、
女性店長ならではの視点で
ご購入の際のアドバイスやご提案をさせていただきます。

店長プロフィールはこちら

また、
本当に注文できているのかな?
発送はいつ頃なんだろう?

などという不安を抱かれることのないよう迅速に、
こまめにメールにて配送状況をご連絡させていただきます。

どうぞ安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

当店のご利用ガイド

1.「カートに入れる」をクリック
ご希望の商品のページ内にある、
「カートに入れる」をクリックするとカートに商品が登録されます。

数量はそのままですと1個になりますので、
複数個ご希望の際はカートに入れる前に数量をご選択下さい。

2.カートの中身を確認
ご購入される商品が表示されますので、
商品と数量に間違いがないかご確認のうえ
「レジへ進む」をクリックします。

3.お客様情報の入力
必要事項をご記入頂き、
「次へ進む」をクリックします。

4.配送設定の入力
必要事項をご記入のうえ、
「次へ進む」をクリックします。

なお、
お届け先がプレゼントなどお客様情報の住所と違う場合は
お届け先の住所をご記入下さい。

5.お支払い方法の設定
お支払いは以下の中からお選び下さい。

・銀行振り込み
・PayPal決済
・商品代引

6.確認
ご注文内容の最終確認画面となります。

数量、お届け先、決済方法など間違いなければ
「注文する」をクリックします。

注文が確定すると、注文完了画面に切り替わります。

7.メールのご確認
ご注文が確定したらすぐに自動配信メール(ご注文確認メール)が届きます。

すぐに届かない場合は、
迷惑メールフォルダに入っている場合もありますので、ご確認下さい。

またメールが24時間以内に届かない場合は、
メールアドレスを間違ってご記入されてしまった、
スマートフォン、携帯電話の設定で、
迷惑メールの設定で届かなくなっている場合も考えられます。

その際はご連絡頂ければ、問題の原因をお調べいたしますので、
お電話にてお問い合わせ下さい。
____________________________

《ご留意ください》
〜paypal(クレジットカード)決済をご利用いただきますお客さまへ〜

paypal決済完了後、お客さまへ「paypal」よりメールをお届けいたしますが、
その際、お支払先に「中家広志」と記載されております。

※中家 広志(ナカイエ ヒロシ)は当店代表の氏名です。

ご了承くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表記 [T-plus]
http://t-plus.shop/?mode=sk#info


※当店ご利用の際の注意点

以下の点をご了承、ご理解いただいたうえでご利用頂けますと幸いです。

1.国内のTUMI正規販売店の無償アフターサービスは受けられません。
当店ではアメリカの正規取扱店から直接商品を輸入しております。

従いまして、
国内正規代理店の保証は付帯しておりません。

予めご了承いただいた上、お買い求めくださいませ。

初期不良につきましては、
誠にお手数ではございますがご連絡いただきますようお願い申し上げます。

商品到着より3日以内に初期不良と判断させていただいた場合に限り、
返金またはお取り替えをさせていただきます。

当店でご購入いただきました商品は、
国内の正規直営店舗様にて
有償での修理等のアフターケアを受けられますのでご安心くださいませ。

(日本のTUMI正規販売店では、直接正規販売店、
正規取扱店で購入した商品でないと無償修理、
保証などのアフタサービスを受けることができないようになっております。)

トレイサー登録に関しては、
問題なく登録できますのでご安心下さい。

2.発送するダンボールには「TUMI」と大きく書かれていない場合や、
「MADE IN CHINA」と書かれている場合があります。


アメリカから送られてきた商品が入ったダンボールは、
破損などしていない限り、そのままお客様へお送りしております。

その際、ダンボールに大きく「TUMI」
と書かれている場合とそうでない場合があります。
(輸入の際、ダンボールの表記を選ぶことは困難です。)

またTUMIはアメリカのブランドではありますが、
主に中国、タイ、台湾、ドミニカ共和国、ドイツ等で生産されております。
(アメリカから送られてくるダンボールには生産国の名前が書かれております。)

お客様の中には「MADE IN CHINA」と書かれていたので
偽物ではないのか?
とご不安になられる方がいらっしゃいます。

しかし当店では1つ1つ丁寧に検品し、
しっかりと見極めた正規品のみを発送させていただいておりますので、ご安心ください。

3.TUMIの製品は予告なく、不定期に仕様が変更になることがあります。
TUMIは常に改善し続けています。

そのため、同じ商品であっても細部に変更が加えられることがあります。

ですから仕入れ時期によって細部が違うということがあり得ます。
(細部の金具の形状等)

しかし正規品であることは検品により判断することは可能です。

決して細部が店舗などで見たものと違うからといって
偽物という訳ではありません。

当店では必ず正規品をお届けすることをお約束いたします。

4.価格は随時変更する可能性があります。
為替変動により、
仕入れ時期によって価格が変動することがあります。

その際、
変動の幅によっては価格を上げざるを得ない場合や
逆に下げられる場合があります。

そのため、時期によって同一商品でも
価格が変わってしまうことがあります。


ご理解の程よろしくお願いします。

以上予めご了承いただいたうえでご購入ください。

なお、ご不明点などはいつでも遠慮なくお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせは:072-739-6086
(電話対応:月曜〜土曜10:00~19:00)